岗位职责：1.跟进采购售后问题、做好登记追踪督促交期。2.对接售服客户、业务售后问题汇报领导安排处理（每个问题做好处理单）。3.销售设备配件报价，合同签订。4.安排寄收配件，有需要退回配件的催促寄回入库。5.跟进售服人员每日的售服情况汇总。6.对售后各项数据做总结分析。7.按时完成上级下发的任务。岗位要求：1.办公软件及ERP操作熟练，有良好的沟通能力及沟通技巧。2.较强的组织、学习能力，有责任心，能积极维护公司权益。3.应变能力强，细心且有耐心。 年龄要求：25-35岁 职能类别：客服专员/助理 关键字：机械