我们这里有:1.完善的晋升管理制度（每年一次竞聘活动）2.良好的工作环境和工作氛围3.丰厚的年终奖（经理级及以上有年终分红，经理级以下有年终奖）4.入职购买社保，提供住宿5.***，每天8小时我们的需要(岗位职责):1. 客户对接维护：基于内部系统受理订单、跟踪货物在途、反馈信息，异常处理等沟通与服务工作。2. 对账收款：及时在系统生成账单、开具***、催促回款、整理回单、打印物流凭证等工作。3. 系统数据录入：准确录入在途跟进信息、延误原因、签收信息等；4. 异常上报处理：异常订单及时上报质量看板，沟通安抚客户； 5. 配合接待客户来访或上门拜访客户，对所维护的项目客户的绩效进行有效的总结、分析、及时发现并改进项目存在的问题，确保客户有良好的服务体验。我们的要求：(岗位要求):1. 大学专科含以上学历，男女不限，年龄20-30岁。2. 接受本科应届生，但要求有良好的沟通、团队协作的能力和责任心；3. 熟悉office软件操作，打字速度50字/分钟，较好的情绪管理能力的抗压能力 ；4. 做事不拖拉，注重工作效率， 乐于分享，有主动帮助他人和溶入团队的意愿。 Ps：你有才，我们就有钱；优秀者可突破岗位薪资，期望您投递简历。工作地点：东莞凤岗区福民工业区良程吉运6楼办公室 职能类别：客服主管 关键字：客服