职位描述
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工作内容:
1、 接待京东平台买家的咨询,给买家满意的服务;
2、熟悉产品,能准确把握和了解客户的需求,通过有效的沟通,保证客户有一个满意购物体验;
3、积极处理客户问题,配合团队落实各项工作;
职位要求:
1、熟悉电脑基本操作,打字速度40字/分钟以上;
2、较好的服务意识,沟通表达能力强,亲和力佳;
3、头脑清晰,思维敏捷,,执行力高,工作认真细心,团队意识强‘;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
5、有客服经验人员优先,可招无经验人员,但要有学习的态度和心思;
6、年龄18-28岁区间;
工作时间:
1、早班:8:00-17:00 晚班:16:00-00:00(一周一调班)
薪资结构:
试用期1个月,110/天
转正工资:底薪 补贴 绩效提成,平均薪资5-10K(具体面议)
工作地点
地址:武汉洪山区武汉-洪山区清和广场
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。