职位描述
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岗位职责:
1、负责公司老客户联系、服务工作,建立公司的客户服务体系;
2、了解客户需求,处理客户问题,并从中产生二次销售;
3、负责客户档案的建立进行跟踪;负责定期的客户回访、收到客户反馈的问题需及时跟踪处和处理
4、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象;
5、负责质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
任职要求:
1、善于沟通表达,口齿清晰,有亲和力;
2、做事有耐心,细心,积极,责任心强。
3、熟练使用办公软件,具备表格制作汇总能力;
4、有机电、工业设备、家电售后相关工作经验者优先考虑
待遇:3200-3500无责任底薪 5%销售提成 年终奖
工作地点
地址:东莞广东省东莞市东城区东莞市东城街道莞长路东城段80号205
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职位发布者
胡HR
鸾江水处理设备工程有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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公司规模未知
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公司性质未知
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东莞市高埗镇高埗大道南20号