岗位职责： 1、负责客户的所有项目的跟单事务，能独立，或者在业务员的协助下，与客户人员直接对接，并与内部协调。 2、根据客户需求，准确下达样品单并跟进样品进展，掌握样品进度确保按时完成样品并负责样品快递给到客户； 3、下达销售订单并负责跟催生产部门，实时掌握订单交期并定期跟踪，对异常情况需及时反馈业务员并与客户做好沟通确认； 4、做好订单验货安排，协同品质部做好客户验货安排 5、提前与客户对接好出货安排，做好后续提单资料等全部事宜； 6、协助业务员做好与客户相关的工厂内部的其他事宜； 7、根据工作能力和职业规划，可往业务员方向发展和培养 岗位要求： 1、热爱外贸行业，良好的沟通表达能力。 2、2年及以上跟单经验。如语言能力较好，应届毕业生也可考虑。 3、性格外向，对具有良好的团队协作精神，及客户服务意识。 4、熟练使用office、ERP等办公软件 5、热爱销售，有主动开发客户的工作意识