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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划；
3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审；
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪；
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支；
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；
7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象；
8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
注：联系我时，请说是在东莞人才网上看到的。
工作地点
地址：东莞广东省东莞市寮步镇药勒村源丰路6号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
伍小姐HR
东莞市锐业橡塑制品有限公司
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机械制造·机电·重工
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公司规模未知
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公司性质未知
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广东省东莞市寮步镇缪边村鸿利路42号
