职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
薪资待遇:
底薪5-7k,提成百分之1或2,底薪具体面试时领导根据能力而定
上班时间是8:00-17:30,26天制,周日休 试用期2个月
五险一金 有包食宿,宿舍是四人间,水电同宿舍人平摊
1、通过电话、微信等方式开发新客户,维护老客户的业务,配合公司完成各项计划及销售目标。
2、定期与客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
3、电话联系电商平台的售后退款、挽留及换货维修,负责全渠道的外呼电话沟通及反馈解决与处理并完结。
5、负责工单及ERP审核并制单流程,发票版块,对接开出及核实;及发票对接流程,开出及复核
6、收集客户需求问题进行登记反馈,并同时用于客户回访,针对已收货客户回访,提升用户体验。
7、售后流程引导跟进,针对客户的售后需求进行流程引导及结果跟进;包括售后挽单,针对退款订单,深挖退款原因,并进行退款拦截。
任职资格;
1、性格开朗;善于沟通,责任心强;能主动学习,具备团队精神
2、有电话销售或电商平台热线客服经验优先。
工作地点
地址:东莞东莞市柯凌普科技有限公司


职位发布者
郑晓玲/..HR
深圳市鑫睿铭科技有限公司

-
贸易·进出口
-
200-499人
-
公司性质未知
-
龙华新区民治樟坑工业区a栋四楼a1-10