职位描述
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一、【工作职责】:
1、根据公司提供的老客户资源,整理客户档案,并回访联系;
2、接受客户当面及电话咨询,负责为客户解答保险业务;
3、向客户解释保险条款,协助客户完成新产品的录入;
4、负责对属于保险责任的理赔案件进行理赔录入及资料处理等工作;
5、定期对相关工作文件整理、归档,并进行总结分析;
7、帮助他们讲解保单,变更地址,续保,加保等;
7、协助客户办理理赔,确保录入数据的完整与正确;
8、根据客户的需要,为其提供优质的售后服务等;
9、完成领导交办的其他任务。
1、根据公司提供的老客户资源,整理客户档案,并回访联系;
2、接受客户当面及电话咨询,负责为客户解答保险业务;
3、向客户解释保险条款,协助客户完成新产品的录入;
4、负责对属于保险责任的理赔案件进行理赔录入及资料处理等工作;
5、定期对相关工作文件整理、归档,并进行总结分析;
7、帮助他们讲解保单,变更地址,续保,加保等;
7、协助客户办理理赔,确保录入数据的完整与正确;
8、根据客户的需要,为其提供优质的售后服务等;
9、完成领导交办的其他任务。
二、【任职要求】
1、年龄25-35周岁之间;
2、大专及以上学历;
3、亲和力强、执行力强、良好的学习能力、自信,有强烈的责任感;
4、能自我约束、自我管理;
5、具有一颗向善、利他的心,为客户创造价值,解决客户难题。
三、【福利待遇】
1、薪资5000 绩效+奖金;
2、为员工提供公平透明的晋升机会;
3、各类表彰大会奖励及各类培训;
4、定期团建,团建的方式多种多样(拓展类、聚餐类、旅游类等),国内国外旅游等活动。
四、【工作时间】
8:30--16:00 周末双休,国家法定节假日正常休息。
五、【特别说明】
我们是一支年轻化、专业化、有爱的团队,区别于***的团队,不内卷、不PUA,团队都是80后90后,氛围轻松和谐,提倡家文化,我们希望加入团队的人,积极乐观、有冲劲、有期待、愿意付诸信任、愿意共同成长、懂得感恩;如果你是这样的人,不管过去的你优秀还是普通,我们必坦诚相待、用心陪伴、共同成长!
工作地点
地址:深圳龙华区广东省深圳市龙华区民塘路深圳北站东广场(深圳北站地铁站D口步行490米)龙华区深圳北站东广场HBC汇
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司
- 保险
- 1000人以上
- 国有企业
- 深圳龙华区上塘商业大厦601a