职位描述
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【职位描述】
1、通过电子邮件、电话等方式,定期与合作客户沟通,建立良好的长期合作关系;
2、提供完善的服务,解答客户关于产品的问题,提升客户续约的意愿;
3、准确记录客户反馈并按时反馈给其他团队;
4、及时收集反馈客户问题,积极主动与团队负责人沟通,配合上级管理。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,有较强的服务意识;CET6或,英语口语流利(商务沟通),能熟练使用英文进行书面交流;
2、对跨境互联网行业有浓厚兴趣,积极向上者优先;
3、学历能力强,能快速理解公司软件产品。
工作地点
地址:上海浦东新区上海-浦东新区浦江2162
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。