岗位职责： 1、负责公司订单业务，跟进和维护客户关系，跟进老客户下单。 2、定时做客户回访，做好客情工作。收到老客户下单后，负责跟单、制单收款（跟进生产进度，安排出货和发票安排）； 3、承接好平台咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩； 4、及时跟进后台订单信息，有自己负责的客户下单要及时下单跟进发货并核对好客户的收货信息； 5、对于未付款订单，及时跟进和了解未付款原因，以便下次有效回访； 6、负责客户需要的样品及样品的试用效果，提供报价和沟通相关的细节； 7、以及反馈客户信息和工作中的异常情况给公司领导，并协调解决客诉； 8、完成上级分配的工作任务 任职要求： 1、20岁到36岁，高中以上学历； 2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力以及技巧和亲和力； 3、具有良好的客服服务和团队意识，个性活泼开朗、做事认真负责； 4、熟悉跟单流程，有相关经验优先考虑，只要有上进心，勤奋好学、公司提供在职培训，提供平台发展。 薪资福利： 1、购买社保 2、餐补 住宿补贴 底薪 年终奖 各种奖励机制 3、工作时间：早上8:00-12:00 下午1.30-5.30 4、公司部门多为90后，工作氛围融洽，每个月有不定时的团建和下午茶，福利待遇优厚。