职位描述
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【工作内容】
- 负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉,提供优质的客户服务。
- 收集、整理客户反馈信息,给客户讲解我们的小吃技术产品知识。
- 根据电话联系邀约客户到店参观。
- 及时与相关部门沟通,协调解决客户问题,确保客户问题得到妥善处理。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和语言表达能力,普通话标准,口齿清晰。
- 热爱客户服务工作,有较强的责任心和服务意识。
- 性格开朗,耐心细致,能够承受一定的工作压力。
- 学习能力强,能够快速掌握业务知识和技能。
- 具有电话客服相关工作经验者优先考虑。
- 负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉,提供优质的客户服务。
- 收集、整理客户反馈信息,给客户讲解我们的小吃技术产品知识。
- 根据电话联系邀约客户到店参观。
- 及时与相关部门沟通,协调解决客户问题,确保客户问题得到妥善处理。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和语言表达能力,普通话标准,口齿清晰。
- 热爱客户服务工作,有较强的责任心和服务意识。
- 性格开朗,耐心细致,能够承受一定的工作压力。
- 学习能力强,能够快速掌握业务知识和技能。
- 具有电话客服相关工作经验者优先考虑。
工作地点
地址:武汉江岸区东方大厦3楼
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求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
杨敏/人..HR
东莞市强劲煌旗餐饮管理服务有限公司
- 旅游·酒店·餐饮服务
- 公司规模未知
- 私营·民营企业
- 广东东莞虎门镇东莞市虎门镇北栅东坊路东方商业大厦3楼