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职位描述
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1、掌握住客的客情动态，负责本楼的对客服务工作，做好安全防火工作，确保工作区域内的客人及财产安全。 2、按照工作程序合理安排卫生员清洁各类房间，并保持工作间、布草间、卫生间及楼道的整洁。 3、负责楼层空房、退房检查工作，检查情况报告相关部门领班。 4、负责住客的实际消费及时补充各类饮品、食品，并做好记录。 5、根据相关的工程问题报修并填写工程维修单，催修并检查维修结果。 6、填写楼层的各类物品记录、交接表格，确保无误。 7、正确处理客人的遗留物品。 8、正确使用和保管客房的总钥匙及其它辅助钥匙。 9、快速、敏捷的满足住客的各种合理要求，自己解决不了的，第一时间汇报上级。
注：联系我时，请说是在东莞人才网上看到的。
工作地点
地址：东莞莞城街道
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
东莞市海源酒店有限公司
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旅游·酒店·餐饮服务
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200-499人
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私营·民营企业
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东莞市清溪镇谢坑村谢坑路18号
